제1조 멤버십 규정 일반
1. 본 약관은 한무컨벤션 주식회사(이하 “회사”)의 호텔 멤버십 프로그램 (이하 “멤버십 프로그램”)의 이용에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
2. 멤버십 프로그램의 이용약관 및 멤버십 운영에 관련한 각종 혜택 및 서비스의 적용 범위는 다음과 같습니다.
(1) 오크우드 프리미어 코엑스 센터 서울
(2) 오크우드 프리미어 인천
(3) 머큐어 서울 마곡
(4) 그 외 향후 제휴 호텔 및 리조트
3. 회사는 본 약관에서 멤버십 프로그램의 회원 자격과 혜택에 관한 내용을 규정합니다.
4. 멤버십 프로그램은 개인 회원을 대상으로 하는 멤버십으로, 법인 또는 단체 등은 멤버십에 가입할 수 없습니다.
5. 멤버십 프로그램의 약관, 규칙 중에 신청자 및 회원의 소속 국가 및 거주지의 강행법규에 위배되는 부분이 있을 경우, 해당 부분은 해당 회원에 한하여 무효화 합니다.
6. 회사는 멤버십 운영 주체의 상황에 따라 본 이용약관을 포함한 프로그램 구성, 특전 및 그 내용을 변경하고, 본 멤버십 프로그램을 종료할 수 있습니다.
7. 회사는 멤버십 프로그램 종료 최소 6개월 이전에 호텔 공시 웹사이트에 공지를 하며, 전 회원을 대상으로 1회이상 전자우편을 통한 안내문을 발송합니다.
8. 회사는 본 약관을 변경하는 경우 변경되는 약관의 적용일자 및 변경내용, 사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 변경 약관 적용일로부터 10일(회원에게 불리하게 변경되는 경우 1개월) 이전에 서면, 전자우편, 홈페이지 공지 등의 방법을 통해 회원에게 통지합니다. 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 수 있으며, 변경 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회사가 위 약관 변경 통지를 하면서 변경 약관 적용일까지 의사표시를 하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 불구하고, 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 회원에게 불리하게 변경되는 경우 통지 후 2개월 이내 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
9. 주소 및 기타 개인정보 사항의 변경 시 회원은 회사에 통보할 의무가 있으며, 미 통보로 인한 회원의 불이익은 해당 회원이 감수하며 회사가 책임지지 않습니다.
10. 회사는 호텔 정보 및 회원의 계정 명세 등을 회원에게 통지할 수 있고, 우편에 의한 통지의 경우 그 분실 또는 전달의 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.
11. 멤버십 프로그램에 관한 규칙 및 예외 사항에 대한 해석은 관련 법령 및 상관례에 따라 합리적으로 해석합니다.
12. 본 약관은 대한민국 법률이 적용되며, 본 약관과 관련된 제반 분쟁 및 소송은 회원의 주소지, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할법원으로 합니다.
제2조 회원 가입 및 계정 생성
1. 회원 가입은 멤버십 홈페이지(https://www.homehmc.com/ko/)에서 가능합니다.
2. 회원 가입은 무료 입니다.
3. 회원은 하나를 초과하는 동일 멤버십 프로그램을 가입하거나 소유할 수 없습니다. 멤버십 프로그램 적용 범위에 해당하는 호텔에서 운영중인 별도의 멤버십의 경우 해당하지 않습니다.
4. 멤버십 중복 가입 시 하나를 제외한 멤버십은 강제 탈퇴 처리되며, 탈퇴 처리되는 멤버십의 혜택은 자동 소멸됩니다.
5. 회원 등록 시 성명, 생년월일, 성별, 전자우편주소, 전화번호는 필수 기입 사항입니다.
6. 회원 등록 즉시 회원번호를 발급하며 멤버십 홈페이지에서 본인의 계정을 확인할 수 있습니다.
7. 회원은 멤버십 홈페이지의 개인 계정을 이용하여 보유 혜택, 개인정보 등 각종 정보의 열람 및 수정을 할 수 있습니다.
8. 회원 가입 시 모바일 멤버십 카드가 발급되며 모바일 멤버십 카드는 멤버십 홈페이지에서 확인 가능합니다.
제3조 회원 자격 및 탈퇴
1. 회원 자격은 탈퇴 시까지 유효하며, 회원 탈퇴는 멤버십 홈페이지를 통해 가능합니다.
2. 탈퇴 시 회원이 보유한 계정의 개인정보 및 혜택은 자동 소멸 됩니다.
3. 회원 탈퇴 시 멤버십 카드는 사용할 수 없습니다.
4. 탈퇴 후 멤버십 재등록 시에는 신규 회원으로 등록됩니다.
5. 회사는 회원에게 다음의 사유가 발생한 경우 회원의 멤버십을 해지하거나 탈퇴시킬 수 있습니다.
(1) 위법한 행위를 한 경우
(2) 회원이 특전 매매 등 본 약관을 위반한 경우
(3) 신청, 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기 등이 있는 경우
(4) 기타 부당한 행위를 하거나 멤버십 프로그램의 혜택을 남용한 경우
(5) 회사에 의해 청구된 금액을 지불하지 못한 경우
(6) 사망한 경우
제4조 양도
1. 회원 자격, 멤버십 카드, 등급별 혜택은 다른 회원을 포함한 제3자에게 양도가 불가능 합니다.
2. 타인에 대한 임의적인 양도 적발 시에는 다음의 페널티가 적용됩니다.
(1) 멤버십 자격 양도: 회원자격 박탈 및 탈퇴 처리
(2) 멤버십 카드 및 혜택 양도: 부여된 혜택에 대한 소멸 처리
제5조 멤버십 회원 특전
1. 회원 가입과 동시에 다음의 회원 혜택이 제공됩니다.
(1) 객실 상시 할인
- 오크우드 프리미어 코엑스 센터 서울: 5% 할인
- 오크우드 프리미어 인천: 10% 할인
(2) 식음 상시 할인
- 오크우드 프리미어 코엑스 센터 서울: 10% 할인
- 오크우드 프리미어 인천: 주중(월~금요일) 15% 할인, 주말(토~일요일) 10% 할인
2. 객실 상시 할인 혜택은 정규 예약을 통한 투숙에 한하여 사용 가능합니다. 정규 예약이란 오크우드 프리미어 공식 홈페이지(https://oakwoodpremier.co.kr/front/)를 통한 예약을 말합니다. 즉, 도매 요금, 무료 객실, House Use 객실, 임직원 특별 요금, 가족 요금, 여행사 및 대행사 등을 통한 예약에는 사용 불가합니다.
3. 객실 상시 할인 혜택은 조직, 연회, 협회, 법인 계약 등 단체 및 그룹성 객실 예약에는 적용되지 않으며, 멤버십 회원 본인 투숙 객실에 한하여서만 할인 혜택이 제공됩니다.
4. 식음 상시 할인 혜택은 다음 호텔 식음 업장 이용 시 제공됩니다.
(1) 오크우드 프리미어 코엑스 센터: 오크 레스토랑, 오크 바 (룸서비스, 연회 제외)
(2) 오크우드 프리미어 인천: 오크 레스토랑, 파노라믹65 (룸서비스, 연회 제외)
5. 식음 상시 할인 혜택은 특정 날짜에는 적용이 제한됩니다.
- 제한 날짜: 12월 23일, 12월 24일, 12월 31일
6. 식음 상시 할인 혜택은 최대 8인까지 적용되며 8인 초과 분에 대해서는 할인 적용이 불가합니다.
7. 당일 예약 및 Walk-in으로 객실 투숙 시 호텔 사정에 따라 서비스 및 혜택 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 멤버십 회원은 회원을 위하여 별도로 마련한 특전을 제공받을 수 있으며, 모든 특전 내용과 제공 가맹점은 회사의 내부 사정 및 제휴 관계 변경 등에 따라 필요한 경우 사전 또는 사후 고지 후 변경될 수 있습니다.
9. 멤버십 특전은 다른 행사 및 프로모션과 중복 적용되지 않으며, 중복 적용이 가능한 경우 별도의 고지 및 표기를 진행합니다.
10. 멤버십 특전을 제공받기 위해서는 반드시 예약 시에 회원번호를 호텔에 통지하여야 하며, 객실 투숙 또는 업장 이용 시 오크우드 멤버십 모바일 카드 또는 사진이 부착된 신분증을 제시하여야 합니다.
본 약관은 2023년 7월 1일에 최종 개정되었습니다.
