HMC DINING GIFT CARD 이용 약관

이 약관은 한무컨벤션㈜이 운영하는 호텔(오크우드 프리미어 코엑스 센터, 인천 송도 및 머큐어 서울 마곡)이 발행하는 기프트 카드의 구매, 사용, 양도, 환불 및 기타 이용에 관한 기본 사항을 정함을 목적으로 합니다.

• "기프트 카드"란 고객이 일정 금액을 선불로 지급하고 호텔 내 지정된 시설 및 서비스 이용 시 현금처럼 사용할 수 있는 무기명 선불형 결제 수단을 말합니다.
• "소지자"란 본 약관에 동의하고 기프트 카드를 소지하여 사용하는 고객을 말합니다.
• "권면금액"이란 기프트 카드에 표시된 사용 가능 금액을 의미합니다.

1. 본 기프트 카드의 권면금액은 300,000원(삼십만 원)과 500,000원(오십만 원)으로 발행됩니다.
2. 개인 고객 1인당 1일 최대 구매 가능한 총액 한도는 1,000,000원(일백만 원)입니다.
3. 법인 고객이 1,000,000원(일백만 원) 초과하여 기프트 카드를 구매하는 경우, 호텔은 자금세탁 방지 및 건전한 거래 질서 유지를 위해 다음 세 가지 사항을 요청할 수 있습니다.
   • 사업자등록증 사본 및 구매 담당자 신분증/명함 제시
   • '법인 고객 전용 환불 규정' 서명
4. 「여신전문금융업법」에 의거하여 무기명 기프트 카드의 권면금액은 최대 500,000원(오십만 원)을 초과할 수 없습니다.

1. 사용 가능처: 기프트 카드는 호텔이 지정한 레스토랑 & 바에서 사용할 수 있습니다.
2. 사용 불가처: 객실 요금, 미니바, 룸서비스 결제(단, 객실 투숙객이 레스토랑&바에서 사용한 경우 제외), 연회 등 단체 행사, 피트니스 센터 등 레저 시설, 발레파킹 및 주차 요금에는 사용할 수 없습니다.
3. 결제 방식: 모든 카드 이용 및 결제를 위해서는 반드시 실물 기프트 카드를 제시해야 합니다. 카드는 전액 카드 결제로 사용할 수 있으며, 카드 잔액이 부족할 경우 현금, 신용카드 등 다른 결제 수단과 함께 복합 결제할 수 있습니다.
4. 중복 사용: 기프트 카드는 THE HMC 멤버십 혜택과 중복 사용 가능하며, 기타 할인 쿠폰, 프로모션 등과는 중복하여 사용할 수 없습니다.
5. 사용처 및 사용 가능 품목은 호텔 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 등을 통해 공지합니다.

1. 기프트 카드의 유효기간은 판매일로부터 5년입니다.
2. 잔액은 유효기간 내 자유롭게 사용 가능하며, 부분 결제 시 잔액은 자동 차감됩니다.
3. 유효기간 만료 시 미사용 잔액은 「여신전문금융업법」 및 「전자금융거래법」 등 관련 법규에 근거하여 소멸됩니다.

1. 미사용 환불: 구매 후 7일 이내 권면금액 전액 미사용 시, 구매 금액 전액에 대한 환불이 가능합니다. 단, 환불 시에는 반드시 실물 카드와 구매 영수증을 지참하여야 하며, 환불 처리는 최초 구매처 및 결제처에서만 가능합니다. 환불액은 구매 시 사용된 결제 수단(현금 또는 신용카드)과 동일한 방식으로 지급(취소)됩니다.
2. 사용 후 환불: 권면금액의 60% 이상 사용 완료된 경우 잔액에 한해 환불 요청이 가능합니다. 단, 구매 시 제공된 할인액을 공제한 나머지 잔액이 환불되며, 남은 잔액이 할인액 이하일 경우에는 환불이 불가합니다.
   • 300,000원(삼십만 원)권은 15,000원(일만 오천 원) 공제 후 지급
   • 500,000원(오십만 원)권은 25,000원(이만 오천 원) 공제 후 지급
3. 법인 구매 건의 환불 제한: 제1항 및 제2항에도 불구하고, 법인이 구매한 기프트 카드는 부정 사용 및 현금화 방지를 위해 원칙적으로 잔액 환불 및 현금 전환이 제한되며, 별도의 증빙(사업자등록증, 담당자 신분증/명함 등)을 확인하여 구매 시 협의된 조건에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
4. 제1항 및 제2항에 따른 환불 금액은 환불 요청 시점의 카드 잔액을 기준으로 산정합니다.

1. 본 기프트 카드는 미사용 상태에 한하여 실물을 교부하는 방식으로 타인에게 양도할 수 있습니다. 단, 고객님의 안전한 잔액 보호를 위해 최초 결제(부분 사용)가 이루어진 이후에는 타인에게 양도할 수 없습니다.
2. 본 카드는 무기명으로 발행되므로, 호텔은 실물 카드를 소지한 분을 정당한 권리자로 인정하여 서비스를 제공합니다.
3. 카드의 임의적인 양도, 대여, 분실, 도난, 훼손, 관리 소홀 등으로 인하여 제3자가 카드를 사용하여 발생한 손해에 대해서는 호텔이 책임을 지지 않습니다.
4. 무기명 카드의 특성상 분실 및 도난으로 인한 피해 발생 시 카드의 재발행 및 잔액 복구는 불가하오니, 보관 및 관리에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

1. 기프트 카드로 결제된 예약을 취소하거나 노쇼(No-Show)가 발생할 경우, 호텔의 취소 및 환불 규정에 따라 위약금 또는 수수료가 차감될 수 있습니다.
2. 위약금은 결제 시점의 실제 금액 비율 또는 호텔 내부 규정에 따라 환산되어 차감됩니다.

호텔은 기프트 카드 운영 정책(사용처, 혜택 등)을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 홈페이지 및 안내문을 통해 공지합니다.

1. 소지자의 부주의 및 관리 소홀로 인한 카드 분실, 도난, 훼손, 도용 등에 대해서는 호텔이 책임지지 않으며, 모든 책임은 소지자에게 있습니다. 본 기프트 카드는 무기명이며 별도의 사용자 등록 정보가 없으므로, 분실 또는 도난 시 재발행 및 잔액 보호가 불가합니다.
2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력 사유로 인한 손해에 대해서는 호텔은 책임을 지지 않습니다.

호텔은 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」 등 관련 법규를 준수하고 있습니다. 기프트 카드 자체는 무기명으로 발행되며, 카드 이용을 위해 별도의 사용자 등록이나 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 기프트 카드 구매(특히 제3조에 따른 고객 확인 절차 포함) 시 관련 법규에 따라 개인정보가 수집될 수 있으며, 상세 내용은 호텔 공식 웹사이트에 게시된 [호텔 개인정보처리방침]에서 확인할 수 있습니다.

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다.